Una donna si finge segretaria povera per svelare i veri volti dei dipendenti di una grande azienda

**Donna si finge segretaria povera per vedere i veri volti dei dipendenti dell’azienda**
Mi guardo allo specchio, fissando il mio riflesso. Elizaveta Andreevna Korablëva, 30 anni, direttrice dello sviluppo di una grande azienda IT. Ufficialmente: di successo, forte, sicura di sé. Ma dentro sono stanca. Una stanchezza accumulata nel tempo.
Oggi sono solo Lisa. Lisa di un quartiere normale, senza lustrini, senza status. Tolgo lorologio di lusso un Cartier che un tempo sembrava un simbolo di conquista e nascondo lanello di diamanti. Indosso i jeans consumati di mia sorella e un maglione economico comprato al supermercato. I capelli sono legati in una coda semplice, il viso senza trucco. Limmagine svanisce. Resta solo una persona.
Non sono più un top manager. Sono una candidata per un posto da segretaria.
«Perché lo fai?» mi ha chiesto ieri Katya, la mia amica. «Hai tutto: carriera, soldi, rispetto» Come spiegarlo? Che non sopporto più la falsità? Che ogni mio passo è accompagnato da sorrisi che svaniscono appena mi giro? Che i dipendenti davanti a me sono professionisti esemplari, ma alle mie spalle spettegolano, si lamentano, mentono?
Voglio vedere la verità. La verità sulla mia azienda. Su chi la tiene davvero in piedi.
Lodore familiare dellufficio caffè, carta, toner mi accoglie come sempre. Ma oggi non salgo al diciottesimo piano, dove cè il mio ufficio con vista sulla città. Oggi è il quinto. Daccordo con Oleg Sergeevich, il capo del personale, mi presento come una normale candidata. Era sconvolto quando gli ho chiesto di aiutarmi, ma ha accettato. Per lesperimento. O forse per me.
Entro da Marina Viktorovna.
«Elizaveta Andreevna?» Mi guarda sopra gli occhiali. «Prego, si accomodi. Oleg Sergeevich mi ha avvertita.» Mi siedo. Tengo la schiena dritta, ma non troppo. Cerco di sembrare una persona normale in cerca di lavoro. Dentro, lansia. E se non mi credesse? E se non mi assumessero?
«Ha esperienza come segretaria?»
«Un po» rispondo incerta. «In una piccola azienda.»
«Capisco. Perché ha scelto proprio noi?»
«Be, è una grande azienda, stabile Mi piacerebbe lavorare in un posto sicuro.»
Marina annuisce, annota sul mio falso curriculum. Mi spiega i compiti, lorario, il periodo di prova.
«Lo stipendio è venticinquemila rubli. Le va bene?» Venticinquemila. Ridicolo. Spendo di più per un pranzo. Ma annuisco.
«Sì, va bene.»
Lunedì. Primo giorno della nuova vita.
La mia postazione è un piccolo tavolo allingresso dellufficio di Sergey Ivanovich, il capo delle vendite. Un vecchio computer, una sedia che scricchiola come se protestasse per ogni movimento.
«Lisa, fammi un caffè» dice senza alzare gli occhi dai documenti.
«Certo.» Vado in cucina. Prima, mi portavano il caffè. Ora sono io a farlo. Come si sentivano le mie assistenti quando glielo chiedevo?
In cucina incontro Olya della contabilità.
«Ciao, sei la nuova? Come ti chiami?»
«Lisa.»
«Io sono Olya. Tranquilla, qui sono tutti gentili. Se hai bisogno, chiamami.»
Parole sincere. Quando è stata lultima volta che qualcuno mi ha parlato senza secondi fini?
A pranzo, capisco: questo è un altro mondo. Uno a cui non appartenevo.
Sergey Ivanovich non è il leader sicuro che vedo alle riunioni. Qui è nervoso, irritabile. Urla per inezie, ma se chiama un superiore, diventa servile.
«Lisa! Dovè il contratto con Technosfera?»
«Lha preso in ufficio unora fa»
«Non contraddirmi! Trovamelo!»
Resto zitta. Entro in ufficio: il documento è lì, in bella vista. Glielo porto.
«Ecco, vedi? Puoi farlo quando vuoi!» Soddisfatto, come se fosse merito suo.
Vorrei urlare: «E ora immagina chi sono davvero!» Ma mi trattengo. Non è ancora il momento.
«Andiamo a pranzo?» mi invita Olya. «In mensa è buono ed economico.»
Sono abituata ai ristoranti, ai pasti serviti in ufficio. Ora cè la mensa al primo piano, la fila, i vassoi, lodore di stufato e borscht.
«Cosa mi consigli?»
«Oggi il borscht è buono. E le polpette sono fresche. Prendi il menu completo: conviene.»
Duecentocinquanta rubli. Per me, spiccioli. Per Lisa, quasi il dieci per cento del guadagno giornaliero.
A tavola con Olya, Sveta, Masha. Si parla di figli, di scuola, dei prezzi che salgono, di come manchino i soldi anche per il necessario.
«Mio figlio inizia la prima elementare» sospira Sveta. «Cè tanto da comprare, e lo stipendio è sempre di trentamila.»
«A noi hanno tagliato il bonus di nuovo» aggiunge Masha. «Dicono che non abbiamo raggiunto gli obiettivi.»
«Quali obiettivi?» scappa a me. «Superate i target ogni mese!»
Mi guardano sospettose.
«Come lo sai?» chiede Masha.
«Così Lho sentito in giro.» Per poco non dico troppo. Pericoloso.
Dopo pranzo, squilla il telefono.
«Ufficio vendite, pronto.»
«Posso parlare con Sergey Ivanovich?»
«È in riunione. Vuole lasciare un messaggio?»
«Sì, digli che ha chiamato Mikhail Petrovich. Per la spedizione. Quando è libero?»
«Tra unora circa.»
«Bene, richiamerò.»
Prendo nota. Mikhail Petrovich è un cliente chiave. Sergey Ivanovich avrebbe dovuto rispondere subito. Invece è in una riunione inutile.
Mezzora dopo torna.
«Qualche chiamata?»
«Ha chiamato Mikhail Petrovich. Ha detto che richiamerà.»
«Quando?!» si alza di scatto.
«Mezzora fa»
«Perché non me lhai detto?!»
Afferra il telefono. Compone il numero. Occupato.
«Ancora occupato!» si agita. «Per colpa tua perderò il cliente!»
Vorrei dire: «Richiamerà. Non agitarti.» Ma taccio. Lo osservo. E capisco. Sergey Ivanovich non è solo rude: è spE la sera, mentre cammino verso casa, sorrido al pensiero che finalmente, dopo anni, ho imparato a guardare oltre i titoli e i ruoli, scoprendo che la vera forza di un’azienda non sta nei numeri, ma nelle persone che la rendono viva.

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